FAQ

Frequently Asked Questions

 

  • Wanneer krijg ik mijn bestelling binnen?
    Retrodam streeft om zo snel mogelijk jouw order te verzenden. Soms is het drukker vanwege vakantieperiode / onze leveranciers.

  • Op dit moment is de levertijd voor al onze producten gemiddeld 1,5 week.

  • Wat zijn de verzendkosten?
    Wij verzenden met PostNL en hanteren dan ook deze tarieven. De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen.

  • Wat is het retourbeleid?
    Informatie over ons retourbeleid vind je op deze pagina: Retourbeleid

  • Hoe kan ik een bestelling plaatsen of mijn bestellingen bekijken?
    Informatie over bestellingen en uw account is beschikbaar via de "orders" en "account" links op de website. Heeft u hulp nodig bij het plaatsen van een bestelling, neem dan vooral contact met ons op.

  • Zijn er algemene voorwaarden van toepassing?
    Ja, algemene voorwaarden zijn te vinden via de "Algemene Voorwaarden" link op de website.

  • Wie is Retrodam?
    Retrodam is een lifestylemerk dat de essentie van Rotterdam, maar vooral de mooie diverse subculturen tot leven wil brengen via hun kleding. Het merk benadrukt de rijke geschiedenis, cultuur en geest van de stad.

  • Welke soorten producten biedt Retrodam aan?
    Retrodam biedt kleding aan, waaronder collecties zoals de Bread & Circus Gallery Exclusive Collabs en de Gabber Collection. Er zijn ook aankomende collecties zoals de Synth Wave Collection en de Arcade Collection.

  • Wat zijn de thema's van de Retrodam collecties?
    Elke collectie van Retrodam vertelt een verhaal, met thema's variërend van broederschap en de symboliek van de dennenappel tot vergeten plaatsen en iconen van Rotterdam.

  • Waar kan ik meer informatie vinden over Retrodam?
    Meer informatie is te vinden op de "About Us" pagina van de website.

  • Hoe kan ik contact opnemen met Retrodam?
    U kunt contact opnemen via de contactlinks op de website.

  • Kan ik Retrodam vinden op social media?
    Jazeker, je kan ons vinden op Instagram, TikTok, Facebook en X.

  • Zijn er nieuwe collecties op komst?
    Ja, er zijn twee nieuwe collecties aangekondigd: de Synth Wave Collection en de Arcade Collection, die beide binnenkort beschikbaar zijn.